成都理工大学工程技术学院体育系 应对突发事件的处理方法及流程

成都理工大学工程技术学院体育系

应对突发事件的处理方法及流程（试行）

为加强成都理工大学工程技术学院体育系学生的安全管理工作，确保学生人身及财产安全，有效的处置突发事件，建立积极应对、反应迅速、处置有力的应急处理机制，最大限度地降低突发事件的危害，维护和保证学校稳定，特制订成都理工大学工程技术学院体育系应对突发事件的处理方法及流程。

一、适用范围

突发事件是指学生在学校范围内发生的伤害或死亡、聚众斗殴、火灾、抢劫、盗窃、黑恶势力滋事、非法组织活动、传染病、自然灾害以及学生参与的非组织政治活动等。

二、预防措施

1、本着安全第一、教育为先、预防为主、齐抓共管、群防群治的原则，切实做好体育系学生突发事件的预防工作。

  2、建立健全体育系的各项安全工作制度。加强安全事故的预防以及学生的安全教育，各班级定期开展主题安全教育。

3、规范体育系学生突发事件处置程序。健全处置机制，制定应对预案，完善当发生突发事件时能够立即响应的可实操的处理方法及流程。

三、处置流程

（一）信息报送（凡有突发事件发生时均需及时上报。）

  原则：快速、准确；

 要求：各班应对突发事件时按照“边核实边报告、边处置边报告”的原则，时限分别为5分钟（电话报告）、半小时（书面报告）。

 内容：基本情况（时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度及人员伤亡等）、工作措施、媒体及舆论反应、事态发展状态（书面报告）

（二）具体处置流程

注：24小时校园应急电话：0833-7820110

火灾

1、【情况上报】班主任、系学工办应在第一时间赶到现场，了解现场情况后应立即向系主任、系党总支书记上报，系领导及时向院领导汇报。

2、【应急处理】

（1）一般火情（火势较小），应配合公寓区迅速采取相应措施组织扑救，及时疏散学生；

（2）火情严重，应立即拨打119报警，在消防车未到之前，应组织更多的力量，确保学生及时有序疏散，如有伤员，应立即拨打120送往医院进行急救。同时，在保障人身安全的情况下尽力采取措施积极扑救，如切断火警现场电源、动用灭火器、将易燃物品迅速撤离至安全区域等。

3、【现场安抚】班主任、辅导员安抚学生，并配合保卫处、消防员调查失火原因。系领导到达现场，协调各单位工作，安置疏散的学生。

4、【现场控制】在处理过程中，应疏散学生离开火灾现场，禁止任何人进入，同时禁止学生拍照。

体育课堂及体质测试打架斗殴、意外伤亡

1、【情况上报】若学生在体育课堂上发生打架斗殴、意外伤亡，上课教师及班主任应在第一时间赶到现场，了解现场情况后班主任立即电话上报系学工办并联系学校保卫处，系学工办应立即向系主任、系党总支书记上报，学系领导及时向院领导汇报；

2、【应急处理】若发生打架斗殴上课教师应迅速赶到现场劝阻，如果参与打架斗殴人数较多，难以控制，立即通知保卫处会同处理，同时拨打110报警；若有学生受害，还应同时拨打120急救。若发生意外伤亡，上课教师应迅速到场，并拨打120急救。

3、【现场控制】

（1）组织辅导员、学生干部维持现场秩序，确保事态尽快平息调查取证：疏散围观学生、保护现场、禁止学生拍照，控制事态恶化；稳住关键人员带至保卫处；分离对立双方。

（2）如有学生受伤或意外死亡，上课教师或班主任要立即拨打120送往医务室或医院进行救治，同时核实事件当事人的基本信息（姓名、专业、公寓寝室号等）。由班主任通知受害学生家长，并立即上报系学工办、系领导以及学校保卫处，同时拨打110报警，保护事发现场，疏散围观学生，禁止学生拍照，控制事态恶化。

（3）系领导同步向院领导汇报，等待学校领导作进一步指示和安排。

4、【整理报告】上课教师及班主任要协助有关部门调查取证，整理书面报告并上报系学工办。系学工办接到报告后立即上报系领导。

5、【后期教育】对打架学生进行思想教育，同时按照学生手册进行违纪处理。

打架斗殴、意外伤害或死亡

1、【情况上报】若学生发生打架斗殴、意外伤害，班主任应在第一时间赶到现场，了解现场情况后班主任立即电话上报系学工办并联系学校保卫处，系学工办应立即向系主任、系党总支书记上报，学系领导及时向院领导汇报；

2、【应急处理】班主任迅速赶到现场劝阻，如果参与打架斗殴人数较多，难以控制，立即通知保卫处会同处理，同时拨打110报警。

3、【现场控制】

（1）组织辅导员、学生干部维持现场秩序，确保事态尽快平息调查取证：疏散围观学生、保护现场、禁止学生拍照，控制事态恶化；稳住关键人员带至保卫处；分离对立双方。

（2）如有学生受伤或意外死亡（坠楼或投湖等），班主任要立即拨打120送往医务室或医院进行救治，同时核实事件当事人的基本信息（姓名、专业、公寓寝室号等），通知受害学生家长。并立即上报系学工办、系领导以及学校保卫处，同时拨打110报警，保护事发现场，疏散围观学生，禁止学生拍照，控制事态恶化。

（3）系领导同步向院领导汇报，等待学校领导作进一步指示和安排。

4、【整理报告】班主任要协助有关部门调查取证，整理书面报告并上报系学工办。系学工办接到报告后立即上报系领导。

5、【后期教育】对打架学生进行思想教育，同时按照学生手册进行违纪处理。

意欲自杀、跳楼或投湖（心理危机）

1、【情况上报】若发现有学生意欲跳楼或跳湖，班主任应在第一时间赶到现场，了解现场情况后班主任立即电话上报系学工办，并联系心理中心、保卫处，同时拨打119、120报警。系学工办上报系领导，系领导及时向院领导汇报；

2、【应急处理】班主任在保证安全的情况下，尽可能稳定学生情绪，等待心理中心、消防员、保卫处赶往现场。

3、【现场控制】

（1）疏散围观学生，防止学生误伤等情况发生。禁止学生拍照，控制事态恶化。等待学校领导作进一步指示和安排。

（2）消防人员赶往现场后，听从消防人员的指挥，做好营救工作。

（3）班主任通知学生家长，并进一步了解学生具体情况，为营救工作提供有利线索。

4、【整理报告】班主任要协助有关部门调查取证，整理书面报告并上报系学工办。系学工办接到报告后立即上报系领导。

学生失联、失踪

1、【情况上报】若发现有学生失联或失踪，班主任应在第一时间联系发现的同学，了解情况后班主任立即电话上报系学工办并同时联系保卫处，系学工办上报系领导；视情况是否上报院领导。

2、【现场处理】

（1）收集信息：班主任与系学工办形成联动，核实学生信息。向学生所在宿舍、公寓区、班级了解失联学生近期学习、生活状态，以及失联前后在校学习、生活的时间和区域，形成初步排查范围。

（2）寻找学生：根据所收集到的信息由班主任、系学工办分头针对学生日常所可能涉及到的区域如教学区、食堂、操场等开展寻找工作；提供失联学生特征，从保卫处调取各大门监控及学校内各区域监控进行寻找工作

（3）通知学生家长，并进一步了解学生具体情况，为找到失联学生提供更多有用的线索。

（4）若学生失联时间过长，或有证据表明学生可能遭遇危险，班主任应立即进行报警处理，所有人员配合警察工作。

3、【整理报告】班主任在事件全部结束后应整理书面报告并上报系学工办，系学工办接到报告后立即上报系领导。

4、【后续跟进】关注失联学生心理状态，与家长保持联系。

地震等自然灾害

1、【情况上报】班主任、系学工办应在第一时间赶到现场，了解公寓情况后了解现场情况后应立即向系主任、系党总支书记上报。

2、【应急处理】组织辅导员、班主任、学生干部将学生疏散至操场等空旷、安全区域。

3、【现场控制】维持现场秩序，防止发生混乱和滋生其它事件。若有伤亡情况，核实受害学生信息（姓名、专业、班级、公寓寝室号、家庭住址、父母或其监护人联系方式等），由班主任联系受害学生家长。

4、【学生安抚】做好学生的稳定和伤亡人员的善后及安抚工作。

学生醉酒

1、【情况上报】收到学生酗酒、醉酒的信息时，班主任应确认参与学生的基本情况，视学生情况报告给系学工办，系学工办上报系领导。

2、【应急处理】检查学生的清醒状态，程度较轻的持续观察，较为严重、非常严重的应拨打120到医院醒酒、进行救治，班主任应陪同，学生醒酒后方可返回公寓。

3、【现场控制】组织学生干部进行现场秩序维护，疏散围观学生，采集相关信息，固化证据。

4、【后期教育】对酗酒、醉酒学生进行思想教育，同时按照学生手册进行违纪处理。

5、【整理报告】班主任整理处置情况的书面报告并上报系学工办，系学工办接到报告后立即上报系领导。

四、工作要求

1、学生一旦发生突发事件，应立即采取行动，切实做到领导到位、措施到位、人员到位，决不能因为工作失误或麻痹大意贻误时机。

2、在处置工作中，参加处置的工作人员必须服从指挥人员的统一调动和派遣，忠于职守。

3、对学生突发事件的知情报告是全系师生的责任和义务。凡知情迟报、漏报、瞒报、虚报的人员，将追究其责任。

4、对在处置过程中工作不落实、行动迟缓、措施不当而延误工作的个人将追究其责任，视情节轻重给予相应处罚。

五、安全教育

1、主题安全教育：班主任每月应定期开展一次主题安全教育。从生活、学习、训练等多维度进行筑牢学生的思想安全防线。

2、公寓走访：班主任每月应定期走访班级学生宿舍，了解学生生活、学习现状，和思想动态。同时对学生宿舍安全用电进行检查，降低危险发生的风险。

3、归寝秩序：了解学生的归寝情况，对晚归、夜不归宿、私自在外租房等情况通报到系学工办，并由系学工办进行违纪处理，班主任同步对学生进行思想教育。

4、外出实践活动：（1）带队教师外出前开展一次安全教育；（2）全员签订外出实践活动安全承诺书（附件一）。

注：24小时校园应急电话：0833-7820110